Condizioni

1. DEFINIZIONE DELLE PARTI

* 1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Computerlab di Giacomo Festa con sede in Oristano (OR) via Benedetto Croce,2 Partita IVA 01119950952 e l'Utente quale sottoscrittore del modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente "Utente".

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

* 2.1 Computerlab di Giacomo Festa fornisce all'Utente spazio promozionale all’interno del portale www.sardegnashopping.it di seguito semplicemente “PORTALE”

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

* 3.1 Con la sottoscrizione dell'ordine tramite modulo di adesione presentato da Computerlab di Giacomo Festa, l'Utente richiede a Computerlab di Giacomo Festa di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate nell'ordine stesso. La sottoscrizione dell'ordine e l'utilizzo dei servizi implicano l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto.

* 3.2 L'Utente prende atto ed accetta che:
- affinché la procedura di attivazione del servizio abbia buon fine, l'utente deve fornire dati corretti e veritieri e produrre ,in base alla richiesta, i documenti necessari (ad es.: dati anagrafici relativi all’azienda, materiale e documentazioni digitali, e quanto necessario sia richiesto da Computerlab di Giacomo Festa)

* 3.3 Al buon esito della registrazione l'Utente, o la persona indicata dall'Utente come titolare del servizio, sarà l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo e per i suoi contenuti.

* 3.4 L'Utente deve comunicare a Computerlab di Giacomo Festa subito o non oltre le 24 ore solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità dell'Utente.

4. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO.

* 4.1 Il contratto si conclude soltanto quando Computerlab di Giacomo Festa riceve dall'utente il modulo per la richiesta di attivazione del servizio accettato in ogni sua parte, unitamente al pagamento del corrispettivo previsto per il tipo di servizio prescelto oltre il servizio gratuito.

* 4.2 Computerlab di Giacomo Festa si riserva il diritto di variare unilateralmente in qualunque momento e senza preavviso sia le tariffe che i termini e le condizioni del presente accordo. L'Abbonato dissenziente avrà, in questa esclusiva ipotesi, il diritto di recedere all'abbonamento entro 30 giorni dal momento in cui avrà avuto notizia dell'eventuale variazione. In questo caso egli avrà diritto al rimborso del corrispettivo del periodo di abbonamento eventualmente non usufruito.

L'Abbonato conviene esplicitamente che le eventuali variazioni ai sensi del presente comma potranno essere portate a sua conoscenza anche per mezzo di Computerlab di Giacomo Festa e che pertanto l'invio di un messaggio di posta elettronica costituirà comunicazione formale della variazione.

* 4.3 Il mancato pagamento da parte dell'Utente del corrispettivo pattuito al rinnovo autorizza Computerlab di Giacomo Festa alla sospensione del servizio trascorsi 15 giorni dalla data in cui il pagamento doveva essere effettuato; eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione saranno trattenute da Computerlab di Giacomo Festa a copertura delle spese sostenute per l'elaborazione e lo studio tecnico del servizio. L'utente rimane in ogni caso obbligato a versare a Computerlab di Giacomo Festa quanto dovuto.

5. DURATA

* 5.1 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dall'utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata, entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo o dell'annualità in corso. La richiesta di disdetta può essere inoltrata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo. In tale caso l'utente dovrà comunque corrispondere per intero la quota di rinnovo.

* 5.2 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Computerlab di Giacomo Festa.

* 5.3 Ai sensi di quanto previsto dall'art 5 D. Lgs 185/99 l'Utente prende atto:
- di avere la facoltà di recedere dal presente contratto, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità,entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla sua conclusione ovvero dal giorno in cui siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'art. 4 D.lgs.cit. Il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita con l'invio entro il termine previsto di una comunicazione scritta alla sede di Computerlab di Giacomo Festa con sede in Oristano (OR) via Benedetto Croce,2 mediante raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che la disciplina di cui al D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 prevista nel presente contratto non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale svolta;
- che eventuali reclami possono essere inviati alla sede di Computerlab di Giacomo Festa;

6. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

* 6.1 Computerlab di Giacomo Festa non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall'utente sulla rete Internet e non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti; l'Utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Computerlab di Giacomo Festa assumendosi ogni responsabilità civile e penale derivante dall'utilizzo dei servizi medesimi, sollevando Computerlab di Giacomo Festa da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente. Computerlab di Giacomo Festa può interrompere senza preavviso il servizio, nel tal caso sarà rimborsata all'Utente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall'utente.

* 6.2 L'Utente si impegna a non pubblicare nel PORTALE dati;si impegna,altresì, ad avere la massima cura dei codici alfanumerici (denominati "password") necessari per lo svolgimento del servizio non trasferendoli a terzi,rispondendo, pertanto, della custodia degli stessi.

* 6.3 È assolutamente VIETATA la pubblicazione all’interno degli spazi del PORTALE da parte dell’utente di: a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume
c. materiale con scopi contrari all'ordine pubblico
d. materiale lesivo dei diritti di terzi
e. materiale protetto da copyright (es. libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro)
f. materiale detenuto illegalmente (es. software pirata, copie non autorizzate, etc.)
g. materiali od applicazioni che utilizzino una quantità eccessiva di risorse di CPU e/o provochino
malfunzionamenti al server h. informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa

* 6.4 Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio di Computerlab di Giacomo Festa, verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibilità di pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail all'utente. Qualora l'Utente non rispetti i termini sopra citati, Computerlab di Giacomo Festa cesserà i servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia dovuto da Computerlab di Giacomo Festa per l'eventuale periodo non usufruito.

* 6.5 L'Utente è direttamente responsabile dei rapporti intrattenuti con i propri eventuali clienti finali aventi ad oggetto i servizi forniti da Computerlab di Giacomo Festa, sia nella fase di vendita che in quella post-vendita, rispondendo alle domande dagli stessi poste ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intera durata contrattuale.

* 6.6 L'Utente dovrà prestare la massima attenzione affinchè i propri clienti non utilizzino i servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono.

* 6.7 L'Utente prende atto del fatto ed accetta che la registrazione del servizio sul PORTALE comporta l'inserimento dei dati personali dell'assegnatario all'interno di un registro pubblicamente accessibile;pertanto,si impegna a garantire che i dati personali forniti a Computerlab di Giacomo Festa per l'integrale esecuzione del contratto sono corretti, aggiornati e veritieri. Resta naturalmente inteso che nel caso in cui l'Utente non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza o, se nel caso, della propria qualità di legale rappresentante, Computerlab di Giacomo Festa si riserva il diritto di rifiutare la fornitura del servizio o, nel caso in cui il servizio sia già attivo, di sospenderlo immediatamente e/o risolvere il contratto, trattenendo ed incassando le somme pagate dall'Utente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.

* 6.8 L'Utente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione ai dati personali resi noti all'atto della sottoscrizione del servizio:in particolare è tenuto a garantire sempre la propria raggiungibilità tramite telefono e email ed a comunicare eventuali variazioni che riguardino telefono o l'indirizzo email indicato al momento della sottoscrizione che sono considerati da Computerlab di Giacomo Festa come dati di riferimento valido per ogni comunicazione inerente l'oggetto del contratto.

* 6.9 Computerlab di Giacomo Festa e l'Utente si impegnano reciprocamente a garantire che l'eventuale personale dipendente tratterà come assolutamente riservato ogni dato o informazione conosciuto o gestito per ragioni del proprio ufficio.

7. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA

* 7.1 L'Utente riconosce e prende atto che i servizi telematici di Computerlab di Giacomo Festa si basano su un sistema localizzato fisicamente in Italia o negli Stati Europei o Stati Uniti d'America a seconda delle risorse tecniche necessarie per la corretta erogazione del servizio.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI COMPUTERLAB di Giacomo Festa

* 8.1 In nessun caso nè Computerlab di Giacomo Festa nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Computerlab di Giacomo Festa potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Computerlab di Giacomo Festa e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Computerlab di Giacomo Festa. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

* 8.2 In nessun caso Computerlab di Giacomo Festa sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.

* 8.3 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Computerlab di Giacomo Festa per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. Nel caso l'utente subisca dei danni, potrà essere richiesto solo il rimborso del prezzo pagato per l'eventuale periodo di cui non si è usufruito il servizio stesso.

* 8.4 Computerlab di Giacomo Festa non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore. Si fa presente che Computerlab di Giacomo Festa, senza alcun impegno nei confronti del Cliente, effettua periodicamente copie di riserva dei dati (backup) dell'utente ma che queste potrebbero non corrispondere alle necessità dello stesso nel caso di recupero dei dati.

* 8.5 Computerlab di Giacomo Festa non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell'utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l'utente ed il sistema di Computerlab di Giacomo Festa.

* 8.6 L'Utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Computerlab di Giacomo Festa quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da Computerlab di Giacomo Festa, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

* 8.7 Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere Computerlab di Giacomo Festa responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

9. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO.

* 9.1 Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

10. OBBLIGHI DI COMPUTERLAB DI GIACOMO FESTA

* 10.1 Computerlab di Giacomo Festa si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto: nel caso in cui fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o per manutenzione, Computerlab di Giacomo Festa avrà cura di ripristinare i servizi nel minor tempo possibile per ridurre al minimo il rischio di disagi di ogni genere. Computerlab di Giacomo Festa definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. Computerlab di Giacomo Festa fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi.

* 10.2 Servizi di Assistenza e di Garanzia: Il presente contratto comporta la fornitura di un servizio di assistenza e supporto per le sole problematiche tecniche relative al funzionamento dei servizi offerti, ma non per l’incapacità da parte del cliente nell’utilizzo del servizio.

* 10.3 Le prestazioni oggetto del Contratto verranno svolte da Computerlab di Giacomo Festa nel rispetto del parametro relativo all'indisponibilità globale del servizio che è il valore massimo di ore totali annue di guasti bloccanti a livello di server da calcolarsi sulla base di un uptime del 99% all’anno, ad esclusione delle interruzioni della connettività dovute ai carrier fornitori di Computerlab di Giacomo Festa, conteggiate ad esclusione degli orari compresi fra le 03 e le 06 di ogni giorno. Per guasto bloccante si intende l'impossibilita' di accedere al servizio per un tempo maggiore a 15 minuti.

* 10.4 Fatti salvi i casi di forza maggiore imputabili al Cliente o a disastri naturali, ogni qualvolta non vengano rispettati gli obiettivi i qualità appena menzionati, Computerlab di Giacomo Festa si impegna a risarcire il Cliente secondo quanto di seguito riportato.

* 10.5 Nel caso di mancato rispetto del parametro relativo alla indisponibilità globale del servizio, verrà riconosciuta al Cliente una penale pari al 3% del valore del canone annuo, per ogni ora di scostamento dai valori obiettivo. In ogni caso, il tetto massimo globale delle penali riconoscibili al Cliente, non potrà superare l'importo corrispondente al 50% del canone annuo relativo al Servizio in oggetto.

11. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 675/96 e D.Lgs. N. 196/03

* 11.1 Presso Computerlab di Giacomo Festa saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Computerlab di Giacomo Festa. La natura del conferimento dei dati non è obbligatorio e l'eventuale rifiuto non ha alcuna conseguenza ma potrebbe comportare il mancato adempimento degli assunti da Computerlab di Giacomo Festa nella fornitura dei servizi richiesti.
I dati personali forniti dall'Utente ad Computerlab di Giacomo Festa direttamente o indirettamente sono tutelati dalla L. 675/96 e successive modifiche ed integrazioni, e dal D.Lgs. N. 196/03, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità.

12. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA

* 12.1 Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di sottoscrizione fino alla naturale scadenza del contratto.

13. ONERI FISCALI

* 13.1 Qualunque onere fiscale derivante dall'esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'utente.

14. CLAUSOLA RISOLUTIVA

* 14.1 Computerlab di Giacomo Festa si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 4. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO e 6. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE , restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Computerlab di Giacomo Festa alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.

15. FORO DI COMPETENZA

* 15.1 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Oristano.

Approvazione clausole ex art. 1341 e 1342 c.c. (c.d. clausole vessatorie) Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ. si approva espressamente, dopo averne presa attenta visione, quanto contenuto nelle seguenti clausole : 4. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO 5. DURATA E TACITA PROROGA 6. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE 8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI Computerlab di Giacomo Festa 9. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO. 14. CLAUSOLA RISOLUTIVA 15. FORO DI COMPETENZA

INFORMATIVA ex art. 13 D.lgs. 196/2003

La informiamo che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:
1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: gestione ed esecuzione del contratto di fornitura dei servizi da Lei sottoscritto; organizzazione, gestione ed esecuzione della fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori; adempimento agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità.
2. Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità: ausilio di strumenti informatici/manuali.
3. Il conferimento dei dati è indispensabile ma non obbligatorio e l’eventuale rifiuto non ha alcuna conseguenza ma potrebbe comportare il mancato puntuale adempimento delle obbligazioni assunte da Computerlab di Giacomo Festa per la fornitura dei servizi da Lei acquistati.
4. Salvo per quanto strettamente necessario alla corretta esecuzione del contratto di fornitura, i dati in questione non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione, se non chiedendoLe espressamente il consenso.
Il titolare del trattamento è Computerlab di Giacomo Festa con sede in Oristano (OR) alla Via Benedetto Croce 2, alla quale può rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsto dall’art.7 del Decreto Legislativo n. 196/2003 che riportiamo di seguito per esteso:
Articolo 7
(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.